Welcome • The Universe of tsgabrielle® • Peaches • FAQ du Programme de Fidélité
Bienvenue au programme de fidélité Peaches
Merci de faire partie de nos clients privilégiés ! Peaches vous récompense en fonction du montant total de vos achats cumulés, avec des avantages exclusifs à chaque niveau.
Comment fonctionne Peaches ?
Au fil de vos achats, le montant total dépensé détermine votre niveau Peaches. Plus vous achetez, plus votre niveau s'élève et plus vos récompenses sont intéressantes !
Quels sont les niveaux Peaches ?
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🥉 Niveau Bronze – Jusqu'à 249 $ d'achats
Niveau d'accueil pour tous les nouveaux clients, avec un accès aux ventes exclusives et aux lancements de produits en avant-première.
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🥈 Niveau Argent – De 250 $à 499$ d'achats
Débloquez des réductions spéciales, une assistance client prioritaire et des cadeaux d'anniversaire.
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🥇 Niveau Or – De 500 $à 999$ d'achats
Profitez d'avantages VIP, incluant la livraison gratuite, des produits exclusifs et un accès anticipé aux nouvelles collections.
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💎 Niveau Platine – 1 000 $ d'achats et plus
Notre niveau le plus élevé avec des avantages premium : expériences de shopping personnalisées, assistance dédiée et invitations à des événements exclusifs.
Comment vérifier mon niveau Peaches actuel ?
Votre niveau Peaches est affiché sur la page de votre compte lorsque vous vous connectez. Vous pouvez également voir le montant qu'il vous reste à dépenser pour atteindre le niveau suivant.
Quand mon niveau est-il mis à jour ?
Votre niveau est automatiquement mis à jour après chaque achat, sur la base du montant total cumulé de vos dépenses chez nous.
Mes achats sur tous les canaux sont-ils pris en compte ?
Oui ! Tous les achats effectués via notre boutique en ligne comptent pour votre statut de fidélité Peaches.
Puis-je perdre mon statut ?
Non, votre niveau est basé sur vos dépenses totales cumulées. Une fois qu'un niveau est atteint, vous le gardez !
Des questions ?
Si vous avez des questions sur le programme Peaches, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance client.